토요코인 이용 방법

예약 방법

※일반 고객은 숙박 예정일 9개월 전부터, 카드회원 및 비즈니스회원은 12개월 전부터 예약이 가능합니다.

체크인

체크인 시간

체크인 시에 필요한 것

토요코인 클럽 카드 회원

・토요코인 클럽 카드 또는 디지털 회원증 회원 혜택 적용을 위해 회원 카드를 제시해 주세요.

외국인

・여권 일본에 주소 등록이 되어 있지 않은 외국인 고객님께 한해 여권을 복사하여 보관하고 있습니다.

도착 시간 지연 / 취소

취소 및 환불 규정

숙박 당일 12시 이전

100% 환불

숙박 당일 12시 이후

환불 불가

※ 연박 시 2박째 이후 숙박을 취소하시는 경우, 취소일 당일 오전 10시 이후에는 숙박료의 100%에 해당하는 취소 수수료가 발생됩니다. ※ 플랜 예약의 경우, 별도의 환불 규정이 있을 수 있습니다. ※ 타사 사이트를 통한 예약은 사이트에 따라 취소 수수료가 다를 수 있습니다. ※ 단체 예약 또는 법인 계약의 경우, 취소 규정이 일부 다를 수 있습니다.

호텔 이용

어메니티・설비・서비스

외출 시 유의사항

체크아웃

※ 공실이 있을 경우에 한함.

유의사항