특정상거래법에 관한 표기

<대상 시설> 토요코인 공식 홈페이지의 호텔 찾기에 등록되어 있는 일본 국내 호텔 시설

법인 사업자명

주식회사 토요코인

URL

사업자 등록 정보

https://www.toyoko-inn.co.jp/en/

토요코인 공식 예약 페이지

https://www.toyoko-inn.com/korea/

소재지

〒144-0054 도쿄도 오타구 신카마타 1-7-4

대표이사

쿠로다 마이코

연락처

TEL. 03-5703-1045(대표번호) 각 시설 연락처는 토요코인 공식 홈페이지 호텔 찾기에서 확인해 주세요.

서비스의 대가

숙박 시설 및 숙박 플랜 등에 따라 다를 수 있으므로, 토요코인 공식 홈페이지의 각 시설 상세 페이지 및 각 숙박 플랜 상세 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다. 홈페이지에 표시된 요금에는 일본 호텔 숙박 시 적용되는 소비세가 포함되어 있습니다. 또한, 숙박세 적용 호텔의 경우, 예약 확인 화면에서 숙박세를 포함한 금액을 확인하실 수 있습니다.

서비스 대가 이외에 필요한 요금

전화, 팩스 또는 숙박 호텔에서 신청하신 추가 서비스에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 호텔 관련 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다.

신청 방법

토요코인 공식 홈페이지의 각 시설 상세 페이지에서 신청해 주세요.

신청 기간

토요코인 클럽카드 회원 및 비즈니스 회원 : 12개월 전부터 예약 가능 일반 고객 : 9개월 전부터 숙박 당일까지 예약 가능 ※ 단, 객실이 만실이 되는 경우 예약이 불가능합니다. ※ 숙박 플랜 등에 따라 신청 기간이 다를 수 있으므로, 자세한 사항은 각 숙박 플랜 상세 페이지에서 확인해 주세요.

예약 성립 시기

토요코인 공식 홈페이지에서 예약하신 경우, 예약 완료 안내가 고객님의 브라우저에 표시된 시점에 예약이 성립됩니다.

서비스 제공 기간

예약이 성립된 숙박 기간의 체크인 시점부터 체크아웃 시점까지입니다. 체크인 시간 : 15시. 체크아웃 시간 : 10시. ※ 숙박 플랜 등에 따라 체크인 및 체크아웃 시간이 다를 수 있으므로, 자세한 사항은 각 숙박 플랜 상세 페이지 및 예약 페이지에서 확인해 주세요.

서비스 대가의 지불 시기 및 방법

사전 결제 : 예약 시 신용 카드로 결제 현장 결제 : 체크인 또는 체크아웃 시 현금, 신용카드 또는 스마트폰 QR코드로 결제 가능

취소 정책

숙박일 당일 12시 이후 : 숙박 요금 100% 단체 예약의 경우 이하와 같습니다. 숙박일 7일 전부터: 숙박 요금 10% 숙박일 2~6일 전: 숙박 요금 30% 숙박일 전날: 숙박 요금 50% 숙박일 당일: 숙박 요금 100% ※ 숙박 플랜 등에 따라 위와 다른 취소 수수료가 설정될 수 있습니다. 이 경우 해당 정책이 우선 적용되므로, 자세한 사항은 각 숙박 플랜 상세 페이지 및 예약 페이지에서 확인해 주세요. ※ 연박(連泊) 예약의 경우, 2박째 이후의 숙박계약 해지에 따른 위약금(취소 수수료)은 숙박 해지일 오전 10시를 넘은 경우, 숙박 요금 100% 의 취소수수료가 부과됩니다.

환불 정책

서비스의 특성상, 이용 후에는 환불이 불가능합니다. 이용 전에 예약을 취소하시는 경우, 사전 신용카드 결제를 완료하셨다면 신용카드 회사를 통해 환불됩니다.