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ISOへの取り組み

東横INNは、様々なISO(国際標準化機構)の認証取得に取り組んでいます。

ISO9001 品質マネジメントシステム

東横INNではどのホテルでも同様の設備、サービスのクオリティを維持・向上し、お客様に安心してご宿泊いただけるホテルづくりに努めています。また、各ホテルの個性を活かした独自の家庭的でホッとするサービスをあわせてご提供しています。

ISO9001 取得ホテル・部門

Hokkaido

Tohoku

Kanto

Tokai

Koshinetsu, and Hokuriku

Kinki

Chugoku

Shikoku

Kyushu

Okinawa

本社・グループ会社

  • 東横イン本社総務部
  • 東横イン本社原価管理部
  • 東横イン本社営業企画部
  • 東横イン本社クラブカード事務局
  • 東横イン本社法令対策
  • 東横イン本社Web戦略部

ISO27001 情報セキュリティマネジメントシステム

東横INNでは、お客様が安心してお泊りいただけるホテルづくりの一環として、情報セキュリティの向上維持に努めています。また、ホテルという宿泊インフラを常にご提供できるよう、情報セキュリティの継続を図っております。

ISO27001 取得部門

本社・グループ会社

  • 東横イン本社Web戦略部
  • 東横イン本社顧客満足推進部
  • 東横インIT集客ソリューション