館内設備・サービス
当ホテル館内の設備・サービスについてご案内します。
無料Wi-Fi
ホテルのロビーと全客室は無料のWi-Fi対応となっております。ご持参いただいたノートパソコン・スマートフォン・タブレット端末などのモバイル機器にご使用いただけます。
接続環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
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お客様のパソコン、及び通信端末環境、各種設定に関しまして、当ホテルでは一切のサポートをいたしかねます。また、セキュリティ設定に関しましても、お客様個人の責任において保護・管理していただきますようお願い申し上げます。
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本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良等が原因となり発生した損失や損害について、当ホテルは一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
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大量のデータの送受信や回線を占有してのご利用はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。通信設備や回線の障害等により、予告無く本システムを停止させて頂く場合がございますので伏せてご了承ください。
会員専用セルフチェックイン機
東横INNクラブカード会員様で、オンラインカード決済にて事前にお支払いが済んでいるお客様は、セルフチェックイン機をご利用いただけます。
ホテルのロビー、またはフロントに設置しているチェックイン機に会員カードをかざして、予約内容を確認、サインをするだけでチェックインが完了。会員カードはそのままルームキーとしてご利用いただけます。
設置状況は各ホテルページをご確認ください。
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ロビーパソコン・カラープリンター
ロビーに、パソコンとプリンターを用意してあります。ご自由にお使いください。
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注意事項・使用方法
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ご利用はご宿泊のお客様に限ります。
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また設定の変更、データの保存等はご遠慮ください。
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無料朝食サービス
東横INNでは、無料朝食サービスを提供しています。ホテルによりメニューは異なります。提供時間は7：00～9：30 もしくは6：30～9：00となっております。
無料朝食の詳細はこちら -
AED（自動体外除細動器）
AED（自動体外除細動器）をエントランスまたはロビーに設置しております。（海外店舗を除く）緊急時は、ご宿泊に関係なくどなたでもご利用下さい。
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コインランドリー
洗濯機と乾燥機を設置しておりますので、ご自由にご利用ください（有料）。
衣類の管理はお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。 -
VOD
VOD（Video On Demand）は、500円で200タイトル以上の映画・アニメなどの映像コンテンツをお部屋でご視聴いただけます。
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注意事項・使用方法
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フロントやお部屋のTVから申し込みが可能です。
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国内の一部ホテルと海外のホテルではVODをご利用いただけません。
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会議室
会議室があるホテルもございます。会議室の有無、ご利用料金などは各ホテルページにてご確認ください。
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自動販売機
ロビーには宿泊者専用の自動販売機を設置しており、清涼飲料水やアルコール類、おつまみも販売されております。
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ウォーターサーバー・製氷機
ロビーにウォーターサーバーと製氷機を設置しております。ご自由にご利用ください。
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しゃぶしゃぶダリレストラン
以下のホテルでは、館内にしゃぶしゃぶレストランを完備しています。
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設置ホテル
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バー
小さなバーカウンターを備えたホテルもございます。ビール・カクテル・ウィスキーなどメニューも豊富です。
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設置ホテル
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サウナ
客室のお風呂とは別に、サウナを備えているホテルもございます。サウナは無料でご利用いただけます。
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設置ホテル
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よくあるご質問
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駐車場はありますか？事前に予約できますか？
駐車場の有無はホテルによって異なります。
駐車場は原則として、先着順でのご案内となっております。（一部ホテルのみ予約制）
詳細は各ホテルページをご確認いただくか、各ホテルまでお問い合わせください。 -
大浴場はありますか？
東横INN札幌すすきの南には大浴場がございます。それ以外のホテルは館内に大浴場を設けておりません。
大浴場はありませんがサウナを完備したホテルもございます。詳細はこちらをご覧ください -
客室やホテル館内では、煙草を吸えますか？
喫煙の客室内では喫煙できます。その他の共有スペースは禁煙となりますので、お煙草はご遠慮ください。
一部ホテルでは、屋外に喫煙スペースを設置しています。