Эта ссылка предназначена для перемещения по страницеページ内を移動するためのリンクです

Информация для гостей

Это информация о бронировании и проживании в нашем отеле.

Как забронировать номер в Toyoko Inn

Пожалуйста, посетите официальный сайт Toyoko Inn для легкого и удобного бронирования. Вы можете получить доступ с компьютеров, планшетов, смартфонов и мобильных телефонов. Если вы бронируете номер на официальном сайте, вы получите скидку для официального сайта, которая дает вам максимальную скидку в размере ¥ 400 от обычной цены.

Резервирование со смартфонов и мобильных телефонов.
https://www.toyoko-inn.com/sp/russian/

  • Вы можете сделать заказ, начиная с трех месяцев до даты вашего пребывания. Если вы являетесь членом Клубной карты Toyoko Inn или членом корпоративного бизнеса Toyoko Inn Club, вы можете сделать предварительный заказ за шесть месяцев до даты вашего пребывания.
  • Вы можете сначала проверить наличие номеров, цены и другую необходимую информацию на экране поиска, чтобы сделать заказ.

Регистрация и стойка регистрации

  • Регистрация заезда производится с 16:00. Пожалуйста, приходите на стойку регистрации. Мы можем оформить вашу регистрацию до 16:00, но вы не сможете войти в свой номер до 16:00.
  • Члены Клубной карты Toyoko Inn могут пройти регистрацию заезда с 15:00. Пожалуйста, покажите карточку участника и предоставьте подпись для регистрации. (Простая регистрация) * Участники Toyoko Inn Club Corporate Business также могут зарегистрироваться в 15:00, но простая регистрация не доступна.
  • Стоимость проживания оплачивается при регистрации заезда. Квитанция будет доступна при выезде.
  • Обратите внимание, что Toyoko Inn требует, чтобы иностранные граждане разрешили делать ксерокопии своих паспортов. Спасибо за Ваше понимание.
  • Барное мыло, шапочки для душа, бритвы и расчески доступны на стойке регистрации. Ночные рубашки в холле возле стойки регистрации. (В некоторых отелях есть ночные рубашки в номере.)
  • Пожалуйста, приходите на стойку регистрации для проката.
  • Платные услуги, включая ксерокопирование, факс, уборку, доставку и массаж, обрабатываются на стойке регистрации.

Когда выходить

  • Для гостей, которые уже зарегистрировались, комендантский час отсутствует, но, пожалуйста, оставьте ключ от номера на стойке регистрации, если ключ от номера - это ключ от цилиндра.

Позднее прибытие и отмена

  • Toyoko Inn отменит ваше бронирование, если вы не зарегистрируетесь до запланированного времени прибытия без предварительного уведомления. Пожалуйста, не забудьте связаться с администрацией отеля, если вы прибываете позже запланированного времени.
  • С вас будет взиматься 100% от платы за отмену, если вы отмените после 16:00 в день вашего бронирования. Тем не менее, могут быть исключения с групповым бронированием и корпоративными контрактами.

Проверять, выписываться

  • Время выезда 10:00.
  • Если вы не выезжаете вовремя, с вас будет взиматься дополнительная плата за поздний выезд. С 10:00 до 14:00 дополнительная плата составляет 1000 йен (включая налог) в час. После 14:00, если номер свободен, с вас будет снята полная стоимость дополнительной ночи. (Дополнительные сборы в зарубежных отелях - Корея: 11 000 Camb Камбоджа: 10 долларов США, Европа: 10 €, Филиппины: 500)).
    Если номера не доступны, гости должны будут проверить вовремя.
  • Любые телефонные счета будут добавлены к вашему счету при выезде.

Уборка номеров для проживания на несколько ночей

  • Уборка номера будет завершена к 16:00, если не требуется иное. Пожалуйста, сделайте запрос на стойке регистрации заранее, если вы хотите убрать номер раньше.

Смена номера для долгосрочных гостей

  • Здесь, в Toyoko Inn, мы стремимся предоставить вам приятное пребывание, убирая ваши комнаты. Мы просим долгосрочных гостей сменить номер после 8 ночи для полной уборки номера.

О службе размещения детей

  • В Toyoko Inn дети в начальной школе или младше (до 12 лет) не взимают плату за проживание, если они спят в одной постели с родителем.
  • Дети, которые спят в одиночестве на одной кровати, или дети, которым исполнилось 13 лет, оплачивают столько же, сколько и взрослые.
  • В случае, если родители хотят разделить кровать со своими детьми, допускается только один ребенок на кровать.
  • Если вы проживаете в двухместном номере со взрослым и ребенком, за ребенка все равно взимается плата.
  • Ребенок не спит на одной кровати с родителем, но туалетные принадлежности, полотенца, подушки и т. Д. Не предоставляются. Они доступны за дополнительную плату, если требуется.
  • В зависимости от отеля, в некоторых типах номеров эта услуга недоступна.
  • Детские кроватки не доступны.

Встреча гостей в отеле

  • Пожалуйста, встретите своих посетителей в лобби.

Несовершеннолетние гости без опекунов