よくあるご質問

駐車場の有無はホテルによって異なります。
駐車場は原則として、先着順でのご案内となっております。（一部ホテルのみ予約制）
詳細は各ホテルページをご確認いただくか、各ホテルまでお問い合わせください。

ホテル施設として駐輪場は設けておりません。駐輪できる場所の有無はホテルによって異なりますので、各ホテルまでお問い合わせください。

ほとんどのホテルは館内にレストランを設けておりません。周辺の飲食店をご案内いたしますので、フロントスタッフにお問い合わせください。

会議室の有無はホテルによって異なります。詳しくは各ホテルページをご確認いただくか、各ホテルまでお問い合わせください。

館内に大浴場を設けているホテルはございません。東横INNの館内設備・サービスについてはこちらをご覧ください

喫煙の客室内では喫煙できます。また、電子たばこ専用部屋では、電子式/加熱式たばこのみ喫煙可能です。
その他の共有スペースは禁煙となりますので、喫煙はご遠慮ください。
一部ホテルでは、屋外に喫煙スペースを設置しています。

AED／ロビーパソコン・カラープリンター／自動販売機／ウォーターサーバー／製氷機／電子レンジ／コインランドリーなどがございます。

ユニットバス／シャワートイレ／エアコン／ライティングデスク／セーフティーボックス／冷蔵庫／加湿器／電気ケトル（一部ホテルは湯沸かしサーバー）／ドライヤー／歯磨きセット／ボディーソープ・シャンプー・リンス／バスタオル・タオル／スリッパ／テレビ／電話／マグカップ／お茶（スティック）／客室専用誌「たのやく」などがございます。

• 剃刀／くし／スキンケアセット／ナイトウェアはロビー階に設置してありますので、ご自由にお取りください。
• ズボンプレッサーは各階フロアーに設置してあります。（一部ホテルでは客室にございます）

一部ホテルを除き、ハートフルルームがございます。詳細は各ホテルページをご確認いただくか、各ホテルまでお問い合わせください。
ハートフルルームの詳細についてはこちら

ロビーでは無料のWi-Fi接続がご利用いただけます。客室では有線LAN・Wi-Fiいずれも無料でご利用いただけます。

ルームサービスは行っておりません。周辺の飲食店をご案内いたしますので、フロントスタッフにお問い合わせください。