УСЛОВИЯ ДОГОВОРА РАЗМЕЩЕНИЯ

Область применения

Статья 1.

Контракты на проживание и соответствующие соглашения, заключаемые между этим Отелем и Гостем, подлежат размещению в соответствии с настоящими Условиями. И любые подробности, не предусмотренные в настоящем документе, регулируются законами и правилами и / или общепринятыми практиками.
В случае, когда Гостиница заключила специальный договор с Гостем, если такой специальный договор не нарушает законы и правила и общепринятые правила, несмотря на предыдущий пункт, специальный договор имеет преимущественную силу над положениями настоящих Условий. и условия.

Заявка на размещение контрактов

Статья 2

Гость, который намеревается подать заявку на Договор о размещении в отеле, должен уведомить отель о следующих данных:
1. Имя гостя (ов);
2. Дата размещения и предполагаемое время прибытия;
3. Плата за проживание (в принципе, на основе базовых сборов за проживание, указанных в прилагаемой таблице № 1);
4. И другие подробности, которые гостиница считает необходимыми;
В случае, когда Гость просит, во время его пребывания, продление проживания после даты, указанной в подпункте ii. предыдущего параграфа, это будет рассматриваться как заявка на новый Договор о размещении в момент подачи такого запроса.

Заключение договоров размещения и др.

Статья 3

Договор на проживание считается заключенным, когда Гостиница должным образом приняла заявку, как это предусмотрено в предыдущей статье.
Однако это не распространяется на случаи, когда доказано, что отель не принял заявку.
Когда Контракт на проживание был заключен в соответствии с положениями предыдущего пункта, Гостьу предлагается оплатить депозит, фиксированный Отелем, в пределах Основных сборов за проживание, покрывающих весь период пребывания Гость (3 дня, когда срок пребывания превышает 3 дня) до даты, указанной в Отеле.
Депозит сначала используется для оплаты всех сборов за проживание, подлежащих оплате Гостем, затем, во-вторых, для сборов за отмену в соответствии со статьей 6 и, в-третьих, для возмещения согласно статье 18, в зависимости от обстоятельств; и оставшаяся часть, если таковая имеется, будет возвращена в момент оплаты сборов за проживание, как указано в статье 12.
Если Гость не оплатил депозит до даты, указанной в параграфе 2, гостиница считает Договор на проживание недействительным.
Тем не менее, это применимо только в случае, когда отель информирует об этом гостя, когда указан срок оплаты задатка.

Специальные контракты, не требующие внесения депозита

Статья 4

Несмотря на положения пункта 2 предыдущей статьи, гостиница может заключить специальный договор, не требующий залога за проживание, после того, как договор был заключен, как это предусмотрено в том же пункте.
В случае, если Гостиница не потребовала внесения залога, как это предусмотрено в пункте 2 предыдущей статьи, и / или не указала дату внесения залога в момент принятия заявки на Договор размещения, к нему следует относиться как к тому, что гостиница приняла специальный договор, предписанный в предыдущем абзаце.

Отказ от Договора на проживание

Статья 5

Гостиница может не принять заключение Договора на проживание в любом из следующих случаев:
1. Когда заявка на размещение не соответствует положениям настоящих Правил и условий;
2. Когда отель полностью забронирован и нет свободных мест;
3. Когда считается, что сторона, ищущая жилье, ведет себя таким образом, который противоречит законам или действует против общественного порядка или добрых нравов в отношении его или ее жилья;
4. Когда сторона, ищущая жилье, считается бандитской организацией, членом бандитской организации, квази-членом бандитской организации, стороной, связанной с бандитской организацией, как это определено в Законе о предотвращении несправедливых действий организованной преступности. Члены группы (Закон № 77 от 1991 г.) или другая антиобщественная группа [или член];
5. Когда считается, что сторона, ищущая жилье, представляет опасность участия в насилии, запугивании, угрозах, азартных играх, хранении или употреблении запрещенных наркотиков, совершении других незаконных действий или действий, нарушающих общественный порядок или нормы приличия в Отеле;
6. Когда сторона, ищущая жилье, ведет себя или считается обязанной вести себя таким образом, который создает беспокойство, которое раздражает других гостей;
7. Когда у стороны, ищущей жилье, четко видно, что она больна инфекционным заболеванием;
8. Когда сторона, ищущая жилье, просит Гостиницу взять на себя необоснованное бремя в отношении его или ее проживания;
9. Когда сторона, ищущая жилье, в прошлом делала клеветнические, клеветнические, угрожающие или подстрекательские публикации и т. д. в социальных или других сетях в отношении Отеля или любого из его сотрудников (включая менеджера; то же самое применяется в дальнейшем), и считается совершившим какое-либо действие, препятствующее работе Отеля или наносящее ущерб репутации и бренду Отеля и Toyoko Inn Group; или
10. Когда Гостиница не может предоставить размещение в связи со стихийными бедствиями, выходом из строя объектов и/или другими неизбежными причинами.

Право отменить договор на проживание от гостя

Статья 6

Гость имеет право расторгнуть договор на проживание, уведомив об этом отель.
В случае, когда Гость аннулировал Договор на проживание полностью или частично по причинам, за которые Гость несет ответственность (за исключением случая, когда Гостиница запросила оплату депозита в течение указанного периода, как это предусмотрено в параграфе 2 к Статьи 3, и Гость отменил до оплаты), Гость должен оплатить сборы за отмену, как указано в Приложенной таблице № 2. Однако в случае, когда был заключен специальный договор, предусмотренный пунктом 1 статьи 4. то же самое применяется только тогда, когда Гость проинформирован об обязательстве уплаты сборов за отмену в случае отмены Гостем.
В случае, когда Гость не появится к ожидаемому времени прибытия без предварительного уведомления, Отель может посчитать, что Договор на проживание отменен Гостем.

Право на отмену контрактов на проживание от отеля

Статья 7

Гостиница вправе расторгнуть Договор на проживание в любом из следующих случаев:
1. При наличии у Гостя инфекционного заболевания или подозрении на него;
2. Когда Гость считается членом бандитской организации, квазичленом бандитской организации, стороной, связанной с бандитской организацией, указанной в соответствии с Законом о предотвращении несправедливых действий членов организованной преступной группы (Закон № 77 от 1991) или другая антиобщественная группа [или член];
3. При нарушении Гостьем настоящих Правил или невыполнения указаний сотрудника Отеля;
4. Когда Гость причастен или представляет опасность участия в насилии, запугивании, угрозах или азартных играх, хранит или употребляет или представляет опасность хранения или употребления запрещенных наркотиков, совершил или представляет опасность совершения иных противоправных действий, или действовал или представляет опасность действий против общественного порядка или норм приличия в Отеле;
5. Когда гость совершил, подозревается в причастности или может участвовать в таких действиях, как курение в постели, причинение вреда противопожарным средствам или другие действия, противоречащие мерам, которые считаются необходимыми для предотвращения возникновения пожаров. в порядке, установленном Отелем;
6. Когда Гость вел себя или может вести себя таким образом, который причинит неудобства другим гостям или существенно затруднит предоставление услуг другим гостям;
7. Когда Гость настаивает на предъявлении необоснованного требования (в том числе требования о извинениях или наказании) или возложении необоснованного бремени на Гостиницу или кого-либо из ее сотрудников;
8. Когда слова или действия Гостя оскорбили достоинство другого гостя или работника Отеля;
9. Когда Гость разместил клеветническую, клеветническую, угрожающую или подстрекательскую публикацию и т. д. в социальных или других сетях в отношении Отеля или любого из его сотрудников, а также совершил или должен совершить какое-либо действие, которое препятствует работе Отеля или наносит ущерб репутации. и бренд Отеля и Toyoko Inn Group, или считается, что он совершил какое-либо подобное действие в прошлом; или
10. Когда Гостиница не может предоставить размещение в связи со стихийными бедствиями и/или другими обстоятельствами непреодолимой силы.
Если Договор на проживание расторгается в соответствии с любым из подпунктов (2)–(9) предыдущего пункта, Отель не возмещает уже уплаченные Гостем Сборы за проживание. Кроме того, если Сборы за проживание не были оплачены, Гость должен будет оплатить сборы за аннулирование, эквивалентные Сборам за проживание. Кроме того, в таком случае Гостю будет отказано в дальнейшем использовании Отеля.
В случае расторжения Договора на проживание в соответствии с пунктом 1, подпунктом (1) или (10), Гостиница не имеет права взимать с Гостя плату за какие-либо услуги в будущем договорного периода, который он или она не получил.

Регистрация

Статья 8

Гость должен зарегистрировать следующие данные на стойке регистрации отеля в день размещения;
1. Имя, возраст, пол, адрес, профессия Гостей;
2. Гражданство, номер паспорта, порт и дата въезда в Японию или иностранные граждане, не имеющие регистрации в Японии.
  (Копия паспорта будет сделана для подтверждения.)
3. Дата и примерное время отправления.
4. Другие подробности, сочтенные необходимыми отелем.
В случае, когда Гость намеревается оплатить свои сборы за проживание, предписанные в статье 12, любыми способами, отличными от японской валюты, такими как купоны или кредитные карты, эти учетные данные должны быть показаны заранее во время регистрации, предписанной в предыдущем абзаце.

Часы работы гостевых комнат

Статья 9

Гость имеет право занимать договорную гостевую комнату отеля с 16:00 до 10:00 следующего утра.
Отель может, несмотря на положения, предписанные в предыдущем абзаце, разрешить гостю занимать номер по истечении времени, установленного в том же абзаце. В этом случае дополнительные расходы оплачиваются следующим образом;
1. До 14:00: 1000 йен (включая налоги) в час.
2. Более 14:00: плата за номер полностью.

Соблюдение правил использования

Статья 10

Гость обязуется в Отеле соблюдать Правила пользования, установленные Отелем.

Часы работы

Статья 11

Рабочие часы основных объектов и т. Д. Отеля в принципе следующие, а часы других объектов и т. Д. Должны быть подробно уведомлены с помощью брошюр, как указано, уведомлений, отображаемых в каждом месте, справочников услуг в номерах и других. ,
1. Часы работы стойки регистрации
  1. Время закрытия входа и лобби: нет
  2. Фронт службы: 24 часа
Рабочие часы, указанные в предыдущем абзаце, могут быть временно изменены по неизбежным причинам, связанным с отелем. В таком случае Гость должен быть проинформирован соответствующими средствами.

Оплата проживания

Статья 12

Разбивка и метод расчета сборов за проживание и т. Д., Которые оплачивает Гость, указаны в Приложенной таблице № 1.
Расходы на проживание и т. Д., Как указано в предыдущем абзаце, оплачиваются в японской валюте или любыми другими способами, кроме японской валюты, например купонами или кредитными картами, признанными отелем на стойке регистрации в момент прибытия гостя.
Плата за проживание оплачивается, даже если Гость добровольно не использует средства размещения, предоставленные ему отелем, и находится в его распоряжении.

Обязательства отеля

Статья 13

Отель возмещает гостю ущерб, если Отель нанес такой ущерб Гостю при выполнении или невыполнении Договора о проживании и / или связанных с ним соглашений. Однако это не применяется в случае, если такой ущерб был причинен по причинам, по которым Отель не несет ответственности.

Обработка при невозможности предоставить договорные номера

Статья 14

В случае невозможности предоставить номера по контракту, отель должен организовать размещение гостя в таком же месте в другом месте, насколько это возможно, с согласия гостя.

Обработка депонированных статей

Статья 15

Отель возмещает Гостю ущерб, причиненный утратой, поломкой или другим ущербом товарам, денежным средствам или ценностям, хранящимся на стойке регистрации Гостем, за исключением случаев, когда это произошло по причинам форс-мажорных обстоятельств. Тем не менее, за наличные деньги и ценные вещи, когда Гость не сообщил о своем виде и стоимости, Отель возместит Гостю в пределах 50 000 иен.
Отель не возмещает Гостю ущерб, причиненный утратой, поломкой или другим ущербом, если иное не определено как результат намерения или небрежности со стороны Отеля, в отношении товаров, денежных средств или ценностей, которые ввозятся в Помещения отеля гостем, но не хранятся на стойке регистрации.
Отель не будет хранить ценные вещи или наличные деньги, если Гость захочет оставить вещи на стойке регистрации после регистрации отъезда. Мы также можем отказаться хранить другие предметы из-за их характера, места для хранения и других причин. Обратите внимание, что при хранении в Отеле предметов, принадлежащих Гостю, действуют следующие условия.
1. Пожалуйста, сообщите администрации отеля, когда вы будете забирать сданные на хранение вещи.
2. Гостиница будет хранить вещи до одного месяца, если Гость не заберет их до даты, указанной выше.
3. Тем временем Отель попытается связаться с Гостем, используя контактные данные, зарегистрированные в соответствии со статьей 8 (Регистрация).
4. Если Гостиница не может установить контакт с Гостем и Гость не требует возврата вещей в течение одного месяца после установленного срока, Гостиница отправляет вещи на адрес, зарегистрированный Гостем в соответствии со Статьей 8 (Регистрация) курьером. или другими подходящими средствами.
5. При возврате присланных вещей по таким причинам, как отказ в получении или невозможность подтверждения проживания, Гостиница будет считать, что Гость отказался от своих прав, и будет распоряжаться ими.
6. Отель может взимать плату за любые расходы, понесенные при связи с Гостем после установленного срока или при возврате и утилизации вещей.

Хранение багажа и / или принадлежностей гостя

Статья 16

Если багаж Гостя ввозится в гостиницу до его прибытия, гостиница обязана хранить его только в том случае, если гостиница приняла такой запрос. Багаж должен быть передан Гостю на стойке регистрации во время его регистрации.
Если какой-либо багаж или личные вещи обнаруживаются после оформления заказа, мы связываемся с этим лицом в случае необходимости только в тех случаях, когда обнаруживается владелец, и запрашиваем дальнейшие действия. Если ни процедура, ни владелец не появятся и транзакции не будут обнаружены, после хранения этого материала в отеле в течение 7 дней * он будет передан в полицию или будет списан через 3 месяца *. * Включая дату его обнаружения. Кроме того, другие товары, включая продукты питания, напитки и журналы, будут произвольно утилизированы отелем.

Ответственность за парковку

Статья 17

Отель не несет ответственности за хранение транспортного средства Гостя, когда Гость использует парковку на территории отеля, так как считается, что Отель просто предлагает место для парковки. был ли ключ автомобиля сдан на хранение в отеле или нет. Тем не менее, гостиница обязана возместить гостю ущерб, причиненный в результате намерения или небрежности со стороны гостиницы в отношении управления парковкой.

Ответственность гостя

Статья 18

Гость возмещает Гостинице ущерб, причиненный в результате намерения или небрежности со стороны Гостя.

Прилагаемая таблица № 1: разбивка сборов за проживание и т. Д. (См. Пункт 1 статьи 2 и пункт 1 статьи 12)
		содержание
Общая сумма оплачивается гостем	Расходы на проживание	(1) Базовое размещение
	Дополнительные сборы	(2) Плата за питание и напитки и т.д.
	налог	л. Налог на потребление LL. Налог на проживание

1. Базовый сбор за проживание сообщается Tarriff в Front Office.

2. Налог на проживание основан на ставке налога, определяемой каждым местным правительством.

Прилагаемая таблица № 2: Плата за аннулирование (см. Пункт 2 статьи 6)
Дата уведомления о расторжении договора		Не показывать	День размещения	1 день до дня размещения	От 2 дней до 6 дней до дня размещения	7 дней до дня размещения
Контрактное количество комнат		Не показывать	День размещения	1 день до дня размещения	От 2 дней до 6 дней до дня размещения	7 дней до дня размещения
Физическое лицо	От 1 до 9	100%	100%_{* 1}
группа	10 и больше	100%	100%	50%	30%	10%

* 1День размещения до 16:00. 0%. После 16:00. 100%.

замечания

Процент обозначает ставку сбора за аннулирование к базовым тарифам за проживание.
Когда сокращенное количество дней сокращается, плата за отмену за первый день оплачивается Гостем независимо от количества сокращенных дней.
В случае отмены части группового бронирования (на 10 и более номеров) плата за аннулирование не взимается за количество номеров, эквивалентное 10% от количества номеров, забронированных за 7 дней до заселения (если принято меньше чем за 7 дней до заселения. на дату) с дробями как целое число.
Что касается группы, указанной в предыдущем параграфе 3, это не применяется, если Меморандум о бронировании группы или подобное соглашение было заключено отдельно.

(пересмотрено 1 апреля 2023 г.)