Эта ссылка предназначена для перемещения по страницеページ内を移動するためのリンクです

УСЛОВИЯ КОНТРАКТА НА РАЗМЕЩЕНИЕ (гостиница Германия)

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

  1. Настоящие условия регулируют контракты на аренду гостиничных номеров для проживания, а также все другие товары и услуги, предоставляемые отелем клиенту в этом контексте (Договор на проживание в отеле). Термин «Договор на проживание в отеле» включает и заменяет следующие термины: проживание, проживание, гостиница, договор на проживание в отеле.
  2. Требуется предварительное согласие отеля в письменной форме, и отель может также потребовать выплаты дополнительного вознаграждения, если предоставленные номера будут сданы в субаренду или сданы в аренду третьему лицу или использованы не для целей проживания (например, для рекламы, интервью, продажи или аналогичные события). Раздел 540, п. 1, предложение 2, Гражданский кодекс Германии (BGB) отменяется, поскольку клиент не является потребителем.
  3. Общие положения и условия клиента применяются только в том случае, если они предварительно согласованы.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, СТОРОН, СТАТУТА ОГРАНИЧЕНИЙ

  1. Отель и клиент являются договаривающимися сторонами. Клиент должен предоставить свои личные данные (в частности, имя, дату рождения, адрес, национальность и номер кредитной карты) при регистрации или бронировании. Договор вступает в силу с момента принятия отелем предложения клиента. По своему усмотрению отель может подтвердить бронирование номера в письменном виде.
  2. Любые претензии к гостинице, как правило, должны быть ограничены по времени через один год после начала общего срока исковой давности. Это не относится ни к искам о возмещении ущерба, ни к искам, которые основаны на преднамеренном или грубом небрежном нарушении обязательств со стороны отеля.

3. УСЛУГИ, ЦЕНЫ, ОПЛАТА, ВЫЧЕТ

  1. Отель обязан держать номера, зарезервированные клиентом, доступными и оказывать согласованные услуги.
  2. Клиент обязан оплатить согласованные или применимые цены на отели за предоставленные номера и за другие принятые услуги. Это также относится к услугам, заказанным клиентом напрямую или через отель, который предоставляет третья сторона, и отель предоставляет.
  3. Согласованные цены включают все налоги и местные налоги, действовавшие на момент заключения договора. Это не включает налоги, взимаемые на местном уровне, которые должны быть выплачены самим гостем в соответствии с конкретным муниципальным законом, таким как налог с посетителей. Если установленный законом налог на добавленную стоимость изменяется или местные налоги, касающиеся номеров и услуг, вводятся, изменяются или отменяются после того, как они были согласованы в контракте, цены будут скорректированы. Это относится только к договорам, заключенным с потребителями, если между заключением и выполнением договора прошло четыре месяца.
  4. Отель может дать свое согласие на последующий запрос клиента об уменьшении количества забронированных номеров, услуг отеля или продолжительности пребывания клиента в зависимости от повышения цены за номера и / или за другие услуги.
  5. Счета-фактуры отеля, в которых не указан срок оплаты, оплачиваются без вычетов и должны быть оплачены в течение десяти дней с момента получения счета. Отель может потребовать немедленной оплаты задолженности клиента. Действуют законодательные нормы, касающиеся последствий неисполнения платежа. Отель оставляет за собой право доказать более высокий ущерб.
  6. Отель имеет право потребовать от клиента разумную предоплату или обеспечение, например, гарантию кредитной карты, после заключения договора. Сумма авансового платежа и сроки оплаты могут быть согласованы в письменной форме в договоре. Законодательные положения остаются в силе с авансовыми платежами или обеспечением для пакетных туров. Действуют законодательные нормы, касающиеся последствий неисполнения платежа.
  7. В обоснованных случаях, например, в случае невыполнения клиентом платежа или расширения объема контракта, отель имеет право также после заключения контракта до начала пребывания потребовать предоплату или обеспечение в пределах значение вышеупомянутого п. 3.6 или увеличение авансового платежа или обеспечения, согласованного в договоре, до общего согласованного вознаграждения.
  8. Кроме того, отель имеет право в начале и во время пребывания клиента потребовать разумную предоплату или гарантийный залог в значении вышеупомянутого п. 3.6 для существующей и будущей дебиторской задолженности по договору, если таковой имеется еще не был оплачен в соответствии с вышеуказанным п. 3.6 и / или п. 3.7.
  9. Клиент может только зачесть, уменьшить или отозвать претензию от отеля с претензией, которая не подлежит сомнению или решена с окончательным разрешением res judicata.

4. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗЧИКА (ОТМЕНА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВО) / НЕУДАЧА ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ ОТЕЛЯ (НЕТ ШОУ)

  1. Клиент может отказаться от договора, заключенного с отелем, только в том случае, если в договоре прямо оговорено право на отзыв, существует другое законное право на отзыв или если отель дает свое явное согласие на отзыв. Договорное соглашение о праве на отказ, а также о согласии на выход из договора должно быть в письменной форме.
  2. Поскольку отель и клиент договорились о дате бесплатного отказа от договора, клиент может отказаться от договора до этой даты без претензий отеля на компенсацию или компенсацию ущерба. Право клиента на снятие средств истекает, если он не воспользуется своим правом на снятие средств в отеле к согласованной дате.
  3. Если договорное право на снятие не было согласовано или срок его действия истек, установленное законом право на снятие или аннулирование не предоставляется, и отель не дает свое согласие на расторжение договора, согласованные гостиничные услуги оплачиваются независимо от того, пользуется ли клиент Сам договорных услуг. Отель должен кредитовать доход от сдачи в аренду комнат другим лицам, а также для экономии расходов. Если номера не сданы в аренду иначе, отель может потребовать договорную цену и оценить единовременную сумму для сэкономленных расходов отеля. В этом случае клиент обязан заплатить до 90% от согласованной в договоре ставки за проживание с завтраком или без него. Клиент имеет право доказать, что вышеуказанная претензия не начислена вообще или не составила требуемой суммы.
  4. Поскольку Отель взимает плату за свою конкретную потерю, максимальная сумма компенсации не может превышать договорную цену услуг, предоставляемых Гостиницей, за вычетом стоимости расходов, сэкономленных гостиницей, вместе с суммой, которую Гостиница приобретает через альтернативное использование услуг отеля.

5. ДРУГИЕ ОТЕЛЯ

  1. Поскольку было решено, что клиент может отказаться от договора бесплатно в течение определенного периода времени, отель имеет право со своей стороны отказаться от договора в течение этого периода времени, если запросы от других клиентов касаются зарезервированных номеров. существует, и клиент, по запросу отеля с разумным установленным сроком, не отказывается от своего права на отзыв.
  2. Если согласованный авансовый платеж или авансовый платеж или обеспечение, требуемое в соответствии с п. 3.6 и / или № 3.7, не производится даже после истечения разумного льготного периода, установленного отелем, то отель также имеет право отказаться от контракт.
  3. Кроме того, отель имеет право на исключительный выход из договора по материально обоснованной причине, в частности, если
    • - форс-мажорные или другие обстоятельства, не зависящие от отеля, делают невозможным выполнение контракта;
    • - комнаты или помещения зарезервированы с недостоверной вводящей в заблуждение или ложной информацией или сокрытием относительно существенных фактов; личность или платежеспособность клиента или цель его пребывания могут представлять собой существенные факты;
    • - у отеля есть веские основания полагать, что использование услуг отеля может поставить под угрозу бесперебойную работу отеля, здоровье и безопасность других гостей или сотрудников, безопасность или общественную репутацию отеля, не будучи отнесенным к сфере деятельности отеля. контроль или организация;
    • - цель или причина пребывания являются незаконными;
    • - имеет место нарушение вышеуказанного п. 1.2.
  4. Обоснованный отзыв со стороны отеля не является основанием для возмещения убытков для клиента.

6. НОМЕРА, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

  1. Заказчик не приобретает право на предоставление определенных номеров, если это не оговорено явно.
  2. Зарезервированные номера доступны для клиента, начиная с 16:00 в согласованную дату прибытия. Заказчик не имеет права запрашивать более раннюю доступность.
  3. Номера должны быть освобождены и предоставлены в отель не позднее 10:00 в согласованную дату отъезда. По истечении этого времени, в связи с задержкой освобождения комнаты для использования, превышающей договорное время, отель может взимать 50% от полной стоимости проживания (по прейскуранту) за дополнительное использование комнаты до 14:00 (после 2:00 вечера: 90%). Договорные претензии заказчика настоящим не устанавливаются. Клиент может доказать, что у отеля нет или намного ниже претензия по оплате за использование номера.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТЕЛЯ

  1. Отель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и физическому здоровью. Кроме того, он несет ответственность за другой ущерб, причиненный с полным умыслом или грубой небрежностью или из-за преднамеренного или грубо небрежного нарушения обязательств, типичных для контракта. Нарушение обязательств отеля считается эквивалентом нарушения законным представителем или заместителем агента. Все другие претензии о возмещении убытков исключаются, если в настоящем пункте № 7 не указано иное. В случае возникновения сбоев или дефектов в работе отеля, отель должен предпринять действия по исправлению положения, зная об этом или по возражению клиента, сделанному без неоправданной задержки. , Заказчик обязан предпринять разумные для него действия, чтобы устранить сбои и свести к минимуму возможный ущерб.
  2. Отель несет ответственность перед клиентом за имущество, внесенное в отель в соответствии с положениями закона. Он рекомендует использовать сейф отеля или номера. Если гость желает привезти с собой деньги, ценные бумаги, акции, облигации или ценности на сумму более 800 евро или другие вещи на сумму более 3500 евро, необходимо отдельное соглашение о хранении.
  3. Поскольку парковочное место предоставляется клиенту в гараже отеля или на парковке отеля, это не является соглашением об ответственном хранении, даже если взимается плата. Отель принимает на себя ответственность только за утерю или повреждение транспортных средств, припаркованных или маневрирующих на территории отеля и за их содержание, только в соответствии с предыдущим п. 7.1, предложения 1–4.
  4. Пробуждение по телефону осуществляется в отеле с максимально возможной тщательностью. Доставка сообщений, почты и товаров для гостей должна осуществляться с осторожностью. Отель доставит, удержит и за определенную плату отправит такие предметы (по запросу). Отель принимает на себя ответственность только в соответствии с предыдущим № 7, предложения 1-4.

8. ФИНАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. Изменения и дополнения к договору, принятие предложений или эти общие условия должны быть сделаны в письменной форме. Односторонние изменения или дополнения со стороны клиента являются недействительными.
  2. Для коммерческих сделок местом исполнения и оплаты, а также, в случае судебных разбирательств, включая споры по чекам и векселям, является исключительный юрисдикционный суд во Франкфурте-на-Майне. Поскольку договаривающаяся сторона выполняет требования параграфа 38, параграфа. 2 Гражданского процессуального кодекса Германии (ZPO) и не имеет места общей юрисдикции в стране, суды во Франкфурте-на-Майне имеют исключительную юрисдикцию.
  3. Контракт регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Германии. Применение Конвенции ООН о международной купле-продаже товаров и законодательстве о конфликтах исключается.
  4. Если отдельные положения этих общих условий будут или станут недействительными или недействительными, действительность остальных положений при этом не изменится. Положения закона также должны применяться.

Версия декабрь 2016