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Über den Heartful Room


 Heartful Room Typ B
Eines unserer Zimmer

Unser Ziel: „Design für Alle”
Wir sind bemüht, unser Hotel so zu gestalten, dass sich so viele Gäste wie möglich wohl fühlen können.

Unser Heartful Room wurde so entwickelt, dass Gästen mit Behinderung ein möglichst schöner Aufenthalt geboten wird.
Wir freuen uns über Ihre Kommentare, Meinungen und Vorschläge, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können.

Über die Zimmertypen

Damit Sie bei uns gemütlich übernachten können, bieten wir zwei Raumtypen an:

Typ A


Badezimmer, Toilette und Waschbecken befinden sich im Raum. So können Sie sich morgens und abends in Ruhe vorbereiten. Raumgröße, Typ (Einzelzimmer oder Doppelzimmer ) und Layout sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Erkundigen Sie sich bitte einfach bei Ihrem Hotel.

Typ B


Badezimmer, Toilette und Waschbecken sind getrennt in zwei Räumen eingerichtet.
„Gebrauchsmustereintragung Nr. 3127972“
Grundsätzlich ist das Heartful Room ein Einzelzimmer.

Ob ein Hotel ein Heartful Room zur Verfügung stellen kann, bzw. welcher Typ angeboten wird, können Sie auf der Hotelliste oder auf der Homepage des entsprechenden Hotels nachlesen.

Reservierung

  • Grundsätzlich akzeptieren wir für diesen Zimmertyp nur telefonische oder per FAX eingereichte Reservierungen.
    Bei der Reservierung fragen wir, ob Sie einen Behindertenparkplatz benötigen und welche Gegenstände Sie ausleihen möchten.
  • Bis Mittag an dem Tag der Übernachtung werden Behinderte bei der Reservierung bevorzugt behandelt. Wenn das Zimmer jedoch nachmittags immer noch frei ist, kann jeder es reservieren.
  • In einigen Hotels kann man das Zimmer am Nachmittag des Tages der Übernachtung auf der offiziellen Homepage reservieren. (Die Einzelheiten können Sie auf der Homepage des jeweiligen Hotels nachlesen.) Geben Sie uns bitte Bescheid, ob Sie einen Behindertenparkplatz benutzen möchten, wenn Sie auf der offiziellen Homepage reservieren.
    Bitte schreiben Sie uns, wenn Sie bei uns etwas ausleihen möchten.

Erklärung der Symbolik in unseren Hotels

Auf den Homepages der jeweiligen Hotels stehen die Symbole nacheinander. Die Symbolik ist wie folgt:


Im Foyer ist eine Toilette für Rollstuhlfahrer eingerichtet.


Im öffentlichen Bereich z.B. im Foyer im Erdgeschoss ist eine Toilette für Rollstuhlfahrer eingerichtet.

Typ A


In diesem Hotel gibt es das Heartful Room A.

Typ B


In diesem Hotel gibt es das Heartful Room B.

Bei Übernachtung von Personen mit körperlichen Beeinträchtigungen bieten wir gerne den folgenden Service an.

  • Auf Wunsch verleihen wir verschiedene Hilfsgegenstände.
  • Wenn Sie es wünschen, begleiten wir Sie bis zu Ihrem Zimmer.
Für Rollstuhlfahrer:
  • Auch bei der Umstellung von Möbeln auf Ihrem Zimmer helfen wir Ihnen gerne.
  • Bei der Öffnung und Schließung des Vorhangs helfen wir Ihnen gerne. (Für Rollstuhlfahrer)
Für Sehbehinderte:
  • Wir füllen für Sie das Check-In-Formular aus.
  • Wir erklären die Ausstattung und die Form des Zimmers.
Für Schwerhörige:
  • Wir besprechen vorher mit Ihnen, wie Sie sich mit der Rezeption im Notfall in Verbindung setzen können.
Für ältere Gäste:
  • Wir erklären Ihnen gerne langsam und sorgfältig die Nutzung unserer Ausstattung.
Ein Beispiel für das Badezimmer

Leider ist es nicht möglich, dass wir uns durchgängig um einen bestimmten Gast kümmern.
Für Gäste, die nicht alleine essen, auf die Toilette gehen, baden oder sich umkleiden können, ist eine Begleitperson notwendig.
Außerdem ist es uns nicht möglich, einen Gast von einem Ort außerhalb des Hotels abzuholen oder beim Einkaufen zu helfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Gegenstände zum Ausleihen

In Hotels, die mit einem Heartful Room ausgestattet sind, können Sie folgende Gegenstände ausleihen.
Bitte teilen Sie uns bei der Reservierung mit, was Sie benötigen.

Stuhl für das Badezimmer
Stuhl für das Badezimmer
Ständer für die ausgeliehenden Gegenstände
Ständer für die ausgeliehenden Gegenstände
Hocker für die Badewanne
Stuhl für die Badewanne
rutschfeste Matte Verlängerungskabel Bottich/Waschschüssel
Fußlicht Haartrockner(ein Anderer als der Föhn auf dem Zimmer)
Wasserkocher Hotelauskunft in Blindschrift