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①『予約確認・キャンセルの一般の方』ボタンをクリックしてください。一般予約確認・キャンセル画面が表示されます。

一般予約確認・キャンセル画面

①姓アルファベットを入力してください。
②名アルファベットを入力してください。
③『11月4日以前に予約されたお客様』をチェックしてください。
④メールアドレスを入力してください。
⑥『ログイン』ボタンをクリックしてください。
本画面でお客様確認が行われると予約状況一覧画面が表示され、予約の確認とキャンセルが行えるようになります。

NEXT：予約状況一覧画面へ

お客様の予約の内容が表示されています。
①当日１６時を過ぎると、キャンセルが出来なくなるので、『キャンセルボタン』は表示されません。
②予約をキャンセルする場合は、『キャンセル』ボタンをクリックしてください。
（キャンセル登録画面へ）
③１度の予約で、複数のお部屋を予約された場合、室数変更ボタンが表示されます。『室料変更』ボタンをクリックすることで、一部のお部屋をキャンセルすることができます。
（室数変更画面へ）

室数変更画面

予約内容、宿泊内容を確認し、キャンセルするお部屋を選択する画面です。
①前回予約確認で送信したメールアドレスが表示されます。
必要であれば変更してください。
②キャンセルするお部屋を選択して、チェックしてください。
③『内容確認』ボタンをクリックしてください。予約変更確認画面に遷移します。

NEXT：予約変更内容確認画面へ

予約変更内容確認画面

予約変更内容を確認する画面です。
①予約変更内容が表示の内容でよろしければ、『予約変更実行』ボタンをクリックしてください。予約の変更登録が実行されます。

NEXT：予約変更完了画面へ

予約変更完了画面

予約変更が完了したことをお知らせする画面です。
①『予約一覧画面に戻ります』リンクをクリックすると予約状況一覧画面に戻ります。

NEXT：予約状況一覧画面へ

予約状況一覧画面

予約の内容が表示されています。
キャンセルした宿泊の表示が削除されます。

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予キャンセル登録画面

キャンセルのメールアドレスの再設定を行う画面です。
①予約確認時に送信したメールアドレスが表示されます。必要であれば、変更してくだい。
②『内容確認』ボタンをクリックしてください。

NEXT：キャンセル内容確認画面へ

キャンセル内容確認画面

キャンセル内容を表示し、キャンセル内容を確認する画面です。
①キャンセルしてよければ、『キャンセル実行』ボタンをクリックしてください。

NEXT：キャンセル完了画面へ

キャンセル完了画面

予約キャンセルが完了したことをお知らせする画面です。
①『予約一覧画面に戻ります』リンクをクリックすると予約状況一覧画面に戻ります。

NEXT：予約状況一覧画面へ

予約状況一覧画面

予約の内容が表示されています。キャンセルした予約の表示が削除されます。


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