この度の法令違反、特にハートビル法の精神に背く違反が多々ありましたことにつきましては、誠に申し訳なく、深くお詫び申しあげます。
今般の件は記者会見の際の発言内容、態度を含め、公共的な役割を担うホテルの運営企業として、全ての人にやさしい日常生活の実現を目指す法令への理解に欠けるものであったと言わざるを得ず、ことに、お体に不自由のある皆さまに対し、不適当と思われる言動がありましたことは、深く反省する次第です。
弊社では早急に、お体の不自由な方への設備をはじめ、すべて適法な状態に改善することをお約束するとともに、一刻も早く社会に対する信用を取り戻すよう努力をいたしてまいります。もとより今後は法令の遵守を徹底する所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
(社会福祉法人 日本身体障害者団体連合会様へ申しあげたお詫び文です) |