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携帯サイト(フィーチャーフォンサイト)終了のお知らせ

2017年5月17日

いつも東横INNをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2017年6月15日をもちまして、東横INNの公式携帯サイトを終了することとなりました。

パソコン及びスマートフォンのサイトはこれまで通りご利用いただけいますが、スマホではない従来の携帯電話(フィーチャーフォン)では公式ホームページにアクセスできなくなります。

東横INNでは、2017年6月15日に公式ホームページの全面リニューアルを予定しています。それに伴って予約システムの構成が変わることから、携帯サイトの継続運営が困難と判断いたしました。

携帯電話をご愛用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今後はパソコン及びスマートフォンサイトをご利用いただきますようお願い申し上げます。

<携帯サイトから6/15以降のご予約をされているお客様へ>

携帯サイト終了に伴い、いただいたご予約が無効になることはございません。但し、6月15日以降は携帯サイトからの予約確認・変更・キャンセルができなくなりますので、パソコン及びスマートフォンサイトをご利用いただくか、ホテルへ直接ご連絡をお願いいたします。

<携帯サイトからアカウント登録されたお客様へ>

パソコン・スマートフォンサイトにアクセスする際に、携帯サイトで登録された「メールアドレス」と「パスワード」でログインしていただければ、引き続き公式ホームページの予約サービスをご利用いただけます。

<携帯電話でメールマガジンを受信しているお客様へ>

引き続き携帯電話でメールマガジンを受信することはできますが、従来通りメールマガジン内に表示されたURLは全てスマートフォンまたはパソコンサイトのURLとなります。スマートフォンまたはパソコンをお持ちの方で、メールマガジンの受信を引き続き希望される場合は「お客様情報変更」より「メールアドレス変更」を推奨いたします。メールマガジンの受信を希望されない場合は「お客様情報変更」より「メール配信設定」の内容を変更していただけますようお願いいたします。
※クリックしてエラーになる場合、一度戻ってから再度クリックをお願いします

今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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