【住宿登記】 住宿登記時間從16：00開始。16：00以前也可以辦理登記手續，但能進入房間是16:00以後。 東橫INN俱樂部的會員作為特殊優待可於從下午3點起進入房間。 (2003年4月開始的優待。) 東橫INN在住宿登記時收取住宿費。如客人要收據，結帳退房時提交。 外籍客人住宿登記時需要讓酒店影印護照。請事先了解這一點。 【櫃台】 住宿登記後外出時沒有出門限制。 外出時房間的鑰匙務必交給前台保管。 前台櫃台的一角有｢東橫INN俱樂部」專用櫃台。東橫INN俱樂部會員只需完成填寫會員編號、姓名這種“簡單的住宿登記”，便可辦理手續。 女性客人住宿登記時我們會發放女賓用品。如果續住的女性客人需要在第二天以後的用品時需要去前台申請。 前台準備了固體肥皂和浴帽，需要的客人請去前台領取。 借出的用品煩請去前台領取。 前台接受影印服務、FAX、洗衣、上門送貨、按摩的傳達等有償服務。 【到達時間的延遲、取消】 東橫INN在客人超過預先約定的到達時間並且沒有通知時，視為取消。 比預定達到時間延遲時務必通知酒店。 超過住宿當天16:00取消時收取取消費。取消費16：00～22：00為房費的50％、22：00以後則為100％。 【結帳退房】 結帳退房時間為10:00。 超過結帳退房時間則收取延時費。10：00～14：00為每小時1，000日元，14：00以後當日有空房時收取100％的住宿費，但客滿時則不接受延時。 結帳退房時要結清電話費。 【對續住顧客的房間清掃】 續住的房間如果沒有特別請求清掃工作為下午16：00點。要求儘早清掃時請事先去前台申請。 【關於陪著兒童在床上睡】 陪同兒童在床上睡的兒童只限小學生以下（中學生以上則與大人同樣對待） 陪著兒童在床上睡時一張床只限陪一人，雙人房（一張大雙人床）只限陪一人，雙床房則可陪二人。 同床睡的兒童免費，但不提供兒童的毛巾、拖鞋、牙具、枕頭等客房用品，需要利用 客房用品時要支付一些費用（一般為1000日元）。 ※不提供簡易床。 Copyright© Toyoko Inn Co., Ltd. All rights reserved.